“何为员工背景调查?”
员工背景调查就是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的职场简历信息进行统计和对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据;
目前每年投入一定的资金,对于核心岗位及关键岗位的拟招聘员工进行背景调查,从而为人力资源管理者的员工招聘提供客观真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失,已经成为众多行业人力资源管理者所形成的共识。
“企业为什么要做背景调查?”
雇主应以股东,客户和员工的利益为出发点,有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告,可以为企业节省未来不必要的花销,规避用人风险,减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支,更重要的是为企业选用可靠的人才,避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益。
“背景调查业务符合中国的法律吗?”
背景调查业务完全符合从民法到宪法的中国法律,每一次调查均由企业和候选人书面授权,采用合法的途径进行信息核实。雇主的义务是保护公司,员工和客户的合法权益,而背景调查就是法律赋予企业的最好的保护盾。
“为什么选用第三专业机构?”
员工背景调查工作非常必要,但企业HR部门全面的开展操作费时费力,而无法保证及时性和有效性,同时可能会因为是竞争对手的原因,而无法获得前任雇主的配合支持,无法获取对应聘候选人最真实的评价。用专业调查机构进行背景调查,能够最大限度提高效率,并规避竞争对手的因素,而无法获得前任雇主的配合支持的问题,第三方开展调查最容易获得应聘后选任最真实的信息。此外,专业机构拥有大量的信息资源,能够最快最准确获得一手资料。专业调查机构的调查员都经过相关的培训,能够在调查中很好地运作沟通技巧保证询问对象的良好配合。
“企业可以得到什么?”
降低公司在财产、核心技术、劳动仲裁方面的潜在风险;
避免企业及公司人为造成的不必要的名誉及财产损失;
提高企业对招聘需求的聘用成功率,节省企业及公司的人力资源成本;
为公司人力资源的其它工作提供人才保障方面的资料支持;
对应聘人员简历内容(学历、认证、从业经历等)去伪存真,了解应聘员工的诚信背景;
了解员工前期工作的职业操守,为企业吸引道德合格的人员甄选;
掌握招聘对象的过往工作业绩,客观反应被从业人员业务能力,为雇用关系的建立提供有力参考;
为员工忠诚度、职业态度的判定提供客观参考依据。
“如何保证客观性?”
所有信息调查员均经过专业的调查培训,熟练掌握背景调查的技巧,且拥有良好的职业素养,保证每一单报告调查记录的过程均本着诚信的原则,向客户提供最客观的报告。
“员工背景调研的流程是什么?”
客户与签署符合法律法规的协议→被调查者填写调查信息收集表→博威调查事务所开展背景调查→调查报告内部审核→背景调查报告提交
“背景调查服务包括什么?”
涉及应聘人身份验证,学历验证,犯罪记录调查,专业资质认证,工作履历调查,违规违纪记录调查,劳动仲裁记录调查,工作能力,工作表现,薪酬业绩调查等等。
“提供的背景调研报告是什么形式?”
员工背景调查报告将以电子版的形式提供给客户,方便客户查询与留存。
员工背景调查业务内容:
(1)身份信息验证
身份信息验证服务旨在帮助雇主公司确认应聘候选人身份信息的真实性,规避应聘候选人为隐藏犯罪记录等原因伪造身份信息所导致的对公司及其雇员、合作伙伴等产生的暴力、盗窃及其他严重的犯罪的潜在风险。
(2)专业资格验证
帮助雇主公司确认应聘候选人专业资格的真实性,规避应聘候选人伪造资格证书而导致的不适岗等问题,给雇主公司造成的损失和影响的潜在风险。
(3)学历信息验证
帮助雇主公司确认应聘候选人学历信息的真实性,规避应聘候选人伪造学历证书而导致的不适岗等问题,给雇主公司造成的损失和影响的潜在风险。 使用教育部公告(教学[2004]25号)指定的学历证书查询唯一网站——“中国高等教育学生信息网”进行学历信息查询,并与全国各高校学历档案部门建立了有效联系,确保学历信息验证的时效性和准确性。
(4)工作履历验证
帮助雇主公司核实应聘候选人所提供的简历中体现的就职时间、职位、离职原因、薪酬范围、劳动争议等信息的真实性,并对应聘候选人的工作表现、职业操守、项目经验等信息进行360度调查,实现去伪存真,知人善用的目的。
(5)薪酬范围核实
帮助雇主公司核实应聘候选人所提供的简历中体现的职位及薪酬范围等信息的真实性,维护雇主公司利益,避免不必要的成本损失。
(6)海外工作履历核实
帮助雇主公司核实应聘候选人涉外信息查询,了解应聘候选人真实涉外经历,规避因应聘候选人故意夸大涉外经历,隐瞒犯罪记录等对雇主公司造成的潜在风险。
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企业资信调查:
》员工雇前调查;
》雇员资质调查;
》在职员工忠诚度调查;
》员工离职调查;
》员工竞业禁止调查;
对职业经理人、公司高层、销售部门、采购部门人员、企业内部员工进行专业的秘密调查和背景调查;
对员工在职期间的品行进行调查,确定其是否与竞争对手联系密切;
与内部职员的贪污受贿、盗窃、内外勾结行为调查;
对泄密商业机密事件调查和取证;
对员工离职原因进行调查,且离职后是否违反保密协议、是否泄漏公司信息、损害公司利益;
合作伙伴调查:
帮助企业将其重要的商务合作伙伴的情况透明化
合作项目调查:
帮助企业确定重大投资和合作项目的风险程度
投资对象调查:
帮助企业调查投资对象的动作情况或分支激斗的管理情况
竞争对手调查:
帮助企业了解竞争对手的实力变化
海外供货商调查:
帮助企业对海外贸易合作伙伴的合作前景调查分析