9月12日,全景求是与雄安集团、中铁二局、中石油、中化集团、北京城建、中国铁塔、国开证券等四十余家央/国企单位的总经理、副总和分管人力资源的负责人,以及当地知名企业董事长、总经理等六十余人共同交流人才发展相关问题,围绕本次主题“招聘质量和人才管理新趋势”,从背调实操技巧、招聘质量管理建模、优化雇佣决策流程、党建宣传、雇主品牌、组织文化等方面展开分享,为在场的众多人力资源管理者提供新的思路, 探索人才经营之道。
目前,已有大多数用人单位将“招聘质量管理”和“人才价值提升”列入员工管理体系的重要环节,随着用人单位对招聘质量和用人风险的重视,“背景调查”这个词已不陌生。但在实际工作中,很多用人单位仅停留在基础概念层面,并没有体系化的流程标准和模型,以及无法将背调延伸应用到招聘管理工作中,不能有效嵌入到雇佣决策流程中。
无论处于何种发展阶段,要想基业长青,人才是根本。面对高质量人才招聘的任务,一方面,HR的工作变得越来越有价值;另一方面,今年的招聘发生了结构性改变,打破了以往的“抢人”常态,使得几乎每一家用人单位都遇到了很大的挑战:
业务变化快,新岗位不断涌现,人才画像难摸清;
业务高增长压力下,关键岗位人才难以精准匹配;
为填补空缺,人才替补总是追求“快”,而忽视潜在风险;
新员工对用人单位不了解,粘性低、流失快。
面对这些挑战,魏兴认为“用人单位想要突破人才招聘瓶颈,就必须转变招聘思维。在传统思维下,HR总是在‘救火’,而招聘新常态下,我们需要做的是‘防火’,通过提前构建完备的招聘质量管理体系,长期持续优化人才结构。”
1.塑造精准人才画像,提升招聘精准度HR对人才需求的分析不够深入、具体,只停留在表面,对画像模糊不清,没有明确所需人才的具体特点和能力,导致招聘和培养人才的效率难以有所突破。专业的HR要及时根据不同业务更新人才画像,保证其符合现实需求。
2.对人才进行有效管理,才是提升核心竞争力的关键HR仅凭简历和面试往往无法透过表面看本质,更无法对人才有效管理。因此,HR首先要在招聘阶段制定招聘计划,建立招聘流程和标准,其次要完善的人才评估机制,包括数据分析、面试访谈、背景调查等方式。其中背景调查为HR提供了更加深入、全面了解候选人的过往经历、能力、素质,甚至是潜力等关键信息的机会,通过清晰的背调报告,让HR更加全面的了解候选人的真实情况,为HR或用人部门提供有价值的参考,使其能够做出正确的招聘决策,降低招聘成本和人力资源浪费的风险,确保招聘的人才符合用人单位的需求和要求。入职后,结合人才培养机制、人才激励手段、人才留存方案等一系列措施,才能为企业的长期发展提供有力的人才支持。
3.提升人岗匹配度,把好降本增效识人关HR在帮助企业降本增效的道路上,一定会遇到一个棘手的问题,那就是我招来的人工作一段时间后发现,和公司或者岗位“不合”。在人才评估方面,要注重多维度、全面化的评价方式,以客观公正的标准来衡量候选人的能力和潜力。
良好的组织文化是一种无形的资产,雇主品牌是组织文化的外显,良好的组织文化会吸引更多与公司相匹配的人才加入公司。面对Z世代涌入职场,过往的招聘方式已经不足以吸引这类人群,他们在技术浪潮中成长,对社交媒体和数字化有着极高的兴趣和依赖。他们更注重:
关注员工体验:Z世代的员工对工作环境的舒适性和灵活性有更高的要求。他们希望在工作中感受到自由、平等和尊重。企业可以通过优化办公环境、提供灵活的工作时间和远程工作机会等,来满足他们的需求。
注重员工发展:Z世代的员工关注个人成长和发展,他们希望在工作中不断提升技能和能力。企业可以提供培训和职业发展机会,帮助员工实现个人目标。
强调组织文化:Z世代的员工非常重视组织文化和价值观。明确自己的组织文化,并在招聘和日常工作中积极传播这些价值观。
利用数字化手段:Z世代的员工习惯于使用数字化工具,还不少传统企业、国/央企在党政宣传等方面采用传统模式,导致与Z世代员工连接度不高。用人单位可以利用社交媒体、线上社区等手段,与员工进行更紧密的互动,提高员工的参与感和归属感。例如线上化党政内刊,丰富的传播渠道与内容形式,有效提升参与感与阅读积极性。
关注员工福利:Z世代的员工更加关注福利待遇,用人单位可以提供具有竞争力的薪资、健康保险、休闲娱乐等福利,提高员工的满意度和忠诚度。
总之,在Z世代下,建设雇主品牌对于企业来说至关重要。通过关注员工体验、注重员工发展、强调组织文化、利用数字化手段、关注员工福利等方式,可以吸引和留住更多优秀的Z世代人才,实现快速发展。
(图为全景求是为中科星图打造的线上党建宣传刊物)
管理者可以通过重视员工的综合素质,注重员工的专业技能和软实力的培养;倡导员工自我管理,鼓励员工参与管理和决策;引入互联网思维,创新人才管理方式,如弹性工作制度和共享办公空间等方式提升人才成就感、幸福感和归属感;提升人才保有率以及雇主品牌形象,建好人才的蓄水池,有效帮助自身增加竞争优势、节约招聘成本、提升招聘效率,最终实现组织战略目标。
全景求是在积极探索新的招聘质量管理策略和方法的同时,将现代化的企业人才建设管理理念与传统企业、国有企业等用人单位的人才建设模式建立多维深层连接,打造更适合、全面、精准的招聘质量管理解决方案,以帮助这类用人单位应对新形势下的人才变革。