不管是管理者还是招聘的负责人，都逐渐意识到：招聘是一把双刃剑!

　　诸多潜在的招聘风险给企业带来的损失不仅仅是金钱可以衡量的，更多的是导致企业运营效率的下降，甚至使企业陷入危机。

　　背景调查可以更好的规避招聘风险，降低企业招聘成本。所以，现在越来越多的正规企业和体制完善的大企业都开始重视员工的雇前背调了，其中有很多企业都将背调交给第三背调公司来做，比如全景求是合作，调研项目齐全，而且标准化程度也极高。

　　那么，背景调查问哪些问题?总结如下：

　　通用的规律就是：向合适的人问合适的问题，多问数字少问感觉，多问事例少问评价，做判断的时候封闭式提问去求证，记录要引用证明人的原话而非自己的总结。(下面以小A为例)

　　1、请问贵公司之前是否有一位叫小A的员工?

　　2、请问小A是什么时间入职、什么时间离职的?

　　3、请问小A在贵公司是什么职位呢?

　　4、请问小A是什么原因离职的?

　　5、请问小A在职期间的工作表现怎么样?

　　6、请问小A在工作上有什么优点和缺点?

　　7、小A在贵公司入职期间是否晋升过?

　　8、如果小A想要回到贵公司上班，你们还会接受他吗?

　　......

　　在背景调查过程中需要注意哪些问题?

　　1、在开展背调之前，需要事先与候选人签订一份“背调授权书”，这个文件是非常重要的。第一，他做到了对候选人的尊重。第二，在进行背景调查的时候，可以作为说服证明人的有力授权证明，尤其是一些外资企业。签订授权书以后，就可以要求候选人提供一些可以作为证明人的联系方式。

　　2、限定要调查问题的范围，主要对于候选人工作情况有关方面的调查，对于无关特别是涉及到个人隐私的问题，要坚决避免。

　　3、优先选取候选人的前上司和同事进行调查，由于这些人跟候选人有最多的工作接触，对候选人的品行、能力、工作态度等有更深刻的了解。

　　4、对于仍在职的候选人要特别谨慎，可以进行协商，等到合适的时间在进行调查。或者可以通过已经离职的员工进行了解，这样可以避免对候选人造成影响。

　　5、可以采用交叉调查的方式进行调查，不同的人对同一个证明人在不同时间进行调查，得到的信息往往不同。

　　6、多方寻找证明人，不能过分依赖候选人提供的证明人，可以通过招聘网站的简历库寻找相关证明人。

　　7、与接受调查的人沟通交流时，必须清楚的表明身份及来意，明确告知对方目的所在，让对方确定你们直接的对话内容是绝对保密的。告诉对方候选人目前所应聘的是哪一项职务，以便可以让对方可以就事论事的评论。

　　8、如果觉得对方有意回避某些问题时，你仍然应该锲而不舍的追问，并诚恳的告知对方，你之所以如此执着，无非是希望确定这个录用的决定对于公司及求职者双方都是最合适的选择。