在招聘人才的过程当中,背景调查是非常重要的一步工作。因为一个人的过往是预判他未来工作表现的最好依据。通过与求职者以往上司或者同事的交流,我们可以更好地了解求职者的技能、知识和能力分布以及他在面试中没有表现出来的行为原则。那么,员工入职前背景调查怎么做?
1、背景调查由谁来做?
(1)专业的背景调查公司
第三方背景调查提供商能够提供安全、客观、准确、高效、公正的背景调查服务,因为第三方背景调查机构拥有丰富的背景调查行业经验,背景调查服务投入的时间、人力、物力、财力远比企业HR全面,只提供背景调查服务,不涉及背调以外的服务,能够保证背景调查报告的客观、准确、完整。而第三方背景调查供应商的信息渠道也是官方指定授权的,可以通过官方渠道进行全方位的全面检索,核实候选人的有无违规记录等信息。
(2)猎头公司
一般猎头公司只做自己推荐上的候选人的背景调查,背调上费用包含到猎头费中,不再向企大单独收费,猎头公司会把背调作为自己的一项基础服务,目上了降低自己推荐候选人的风险,提高自身服务品质。
也为些大型的猎头公司也会接一些背景调查上工作,有些会单独成立背景调查服务部门,这是独立到猎头服务之外上,需以单独收费,可作视为猎头公司利用自身资源开展的独立业务。
(3)企业 HR
HR 也为义务为自己企业录取的候选人进行背调,一般由招聘的 HR 负责。优点是成本低,周期短,责任心比较强;缺点是背调可能不够专大,客观性和真实性难作保障,容易走过场,亦容易受 HR 个人好恶的 影响。目前职场上部分企业还是由 HR 来做背调。
2、背调的内容或项目有哪些?
(1) 基本信息调查
身份信息核实、学历信息验证、职场信用风险、失信记录、犯罪诉讼记录等等。
(2) 工作履历调查
任职单位以及职位是否属实、入离职时间是否一致、离职原因、是否有劳动争议、是否签订竞业限制协议等等。
(3) 离职原因
候选人在上家公司是否有未转正的情况,或者有没有因为考核未通过被辞退的情况,都会成为影响企业是否录用该职员的重要因素。
(4) 同事的综合评价
HR一般会调查2-4个人,根据具体情况决定,调查的同事会涉及到上级、同事或者HR。需要了解该候选人的工作业绩以及同事关系,是否有重大过失,或者在公司是否有受过处分等等。